80% dos brasileiros dizem que as marcas precisam fazer mais para provar que suas afirmações éticas são confiáveis

A maioria dos brasileiros sabe o que é clean beauty, ou beleza limpa. Apenas 16% dos consumidores afirmam não conhecer o termo – e a Mintel prevê que o interesse por produtos clean beauty aumentará no próximo ano. No entanto, há trabalho a ser feito pelas marcas para que elas comuniquem com sucesso e deem o devido respaldo aos benefícios de seus produtos.
A maioria (80%) dos consumidores diz acreditar que as marcas precisam fazer mais para provar que suas afirmações éticas são confiáveis, incluindo 57% dos homens de 25 a 34 anos. Além disso, 38% dos consumidores concordam que comprovação científica é um fator importante na hora de escolher um produto de beleza limpa, o que indica às marcas a oportunidade de usar pesquisas e o endosso de terceiros para comunicar a eficácia de seus produtos.
Para os jovens brasileiros, em particular, a ciência parece ser um ponto fundamental. Um quarto (26%) dos homens de 25 a 34 anos definem beleza limpa como “comprovado pela ciência”, em comparação a 17% das mulheres na mesma faixa etária. Enquanto 44% dos homens de 25 a 34 anos concordam totalmente que as marcas costumam alegar serem éticas ou sustentáveis como estratégia de marketing, três em cada dez (29%) dizem que estão dispostos a gastar mais em produtos de beleza e cuidados pessoais desenvolvidos por cientistas/pesquisadores, em comparação a 19% das mulheres na mesma faixa etária.
Amanda Caridad, analista sênior de Beleza e Cuidados Pessoais da Mintel para o mercado Latino Americano, diz: “Além dos conceitos que envolvem ética e sustentabilidade, o movimento clean beauty reforça a busca dos consumidores por produtos que sejam eficazes, não ofereçam riscos à saúde humana e tragam benefícios com respaldo científico. Uma das principais barreiras para a compra de produtos de beleza limpa tem a ver com a forma como as marcas comunicam seus benefícios. Isso traz oportunidades para as marcas de beleza limpa destacarem o respaldo científico de seus produtos como forma de comunicar confiança, qualidade e segurança”.
“Homens jovens representam uma oportunidade interessante para marcas de beleza limpa porque, embora sejam céticos em relação às mensagens das marcas sobre seus produtos, comprovação científica e produtos desenvolvidos por cientistas/pesquisadores os atraem a comprar e, em alguns casos, a gastar mais. Nossa pesquisa mostra que um terço (34%) dos homens de 25 a 34 anos dizem que compram produtos de beleza limpa porque eles oferecem padrões de segurança mais altos”.
Consumidores querem transparência sobre certificações
Quando se trata de comprar produtos de beleza e cuidados pessoais rotulados como “limpos”, a maioria dos brasileiros (que conhecem o termo beleza limpa) fica feliz em investirem produtos de cuidados com o cabelo com tal abordagem: 52% dos consumidores relataram a compra de produtos de cuidados capilares rotulados como limpos nos 12 meses anteriores à pesquisa realizada em janeiro de 2022. Por outro lado, menos de um em cada cinco comprou maquiagem (19%) e produtos para unhas (17%) rotulados como limpos.
Produtos capilares limpos são especialmente importantes para os pais, pois 64% dos consumidores que têm filhos menores de três anos em casa, e estão familiarizados com o termo beleza limpa e compram esse tipo de produto, em comparação com 49% daqueles que não têm filhos. Dado que três quartos (76%) dos pais de crianças com menos de três anos mencionam “certificado de segurança” como o atributo mais importante na escolha de um produto/serviço para seus filhos, fica claro que a preocupação com a saúde de seus filhos levará os pais a dar preferência a marcas e produtos que são transparentes sobre suas certificações.
“Preocupações com a saúde e a segurança se tornaram um dos principais desafios para as marcas em todas as categorias durante a pandemia de COVID-19. Nossa pesquisa mostra que 78% dos brasileiros de 45 a 64 anos pararam de usar um produto devido a uma preocupação com a segurança de um ingrediente. À medida que cada vez mais consumidores procuram produtos que contenham ingredientes seguros de modo a priorizar sua saúde, produtos posicionados como limpos podem expandir seu alcance estabelecendo uma comunicação clara e transparente sobre suas fórmulas”, argumenta Caridad.
Donos de animais de estimação levam a beleza limpa a sério
Mais de um terço (36%) dos brasileiros que têm animais de estimação em casa citam “sem crueldade animal” como característica para definir produtos de beleza limpa, em comparação a 27% dos que não têm animais de estimação. Além disso, dois em cada cinco (39%) donos de animais de estimação dizem que uma razão pela qual compram produtos de beleza limpa é que as marcas dão apoio às causas com as quais se preocupam.
“Considerando que um terço (32%) dos donos de animais de estimação dizem pesquisar ativamente as certificações éticas e sustentáveis de uma marca de beleza ou cuidados pessoais, aquelas que possuem selos de certificação que comunicam claramente a não realização de testes em animais ou a não utilização de ingredientes de origem animal vão se destacar entre os donos de animais de estimação.
“O movimento clean beauty vem conquistando consumidores brasileiros que demonstram maior consciência do impacto de seu consumo no meio ambiente e que valorizam marcas e produtos que agem de maneira condizente com seus valores morais. As marcas devem destacar esse sentimento em suas estratégias de marketing”, conclui Caridad.
Fonte: Imprensa Mintel